Informativa sulla privacy — MultiLipi

Chi siamo

Titolare del trattamento: MultiLipi Technologies Private Limited
Contact: privacy@multilipi.com
Indirizzo postale: 75/17, Tagore Lane, Shipra Path, Mansarovar, Tagore Lane, Jaipur City, Rajasthan, India - 302020

Ambito

Questa Informativa si applica a: visitatori del sito web; proprietari di account e utenti del team; potenziali clienti/partner/affiliati; candidati che si candidano per posti di lavoro; e utenti finali che visualizzano siti web di clienti localizzati tramite MultiLipi (dati tecnici limitati).
Non copre le pratiche sulla privacy dei siti web dei clienti localizzati utilizzando MultiLipi; tali editori rimangono responsabili per i propri siti e avvisi.

What data we collect and why

Raccogliamo le seguenti tipologie di informazioni:

• • Visitatori del sito web
• Dati tecnici: Indirizzo IP, user-agent, informazioni sul dispositivo/sistema operativo/browser, pagine visualizzate, referrer, timestamp, geolocalizzazione di base (città/paese), log degli errori. Motivo: operare e proteggere i nostri siti, prevenire abusi, diagnosticare problemi, misurare le prestazioni. Basi legali: interessi legittimi; consenso ove richiesto per cookie di analisi/marketing.
• Cookie e tecnologie simili: analytics, A/B testing, preferenze linguistiche, gestione del consenso. Base giuridica: consenso ove richiesto.
• • Titolari di account / clienti
• Identity & contact: nome, email, telefono (facoltativo), azienda, ruolo.
• Account e utilizzo: metadati progetto/sito, lingue, configurazione, chiavi API (hashate ove possibile), azioni utente nella dashboard.
• Contenuto per l'elaborazione: testo/supporti sorgente, traduzioni, glossario e memoria di traduzione (TM), override a livello di elemento e metadati correlati.
• Flusso di lavoro di traduzione: Per fornire servizi di traduzione, MultiLipi elabora il contenuto testuale delle pagine web dei nostri clienti. Quando una pagina viene tradotta, il suo testo viene inviato ai nostri server e al nostro fornitore di servizi di traduzione di terze parti (ad esempio, Azure Translation Services). Per ottimizzazione delle prestazioni e caching, potremmo archiviare il testo originale e la sua traduzione corrispondente.
• Fatturazione: piano, fatture, codici fiscali, stato dei pagamenti (dettagli della carta gestiti dal nostro processore di pagamento). Motivo: fornire il servizio, supporto, fatturazione, sicurezza, qualità, analisi e miglioramento del prodotto. Basi legali: contratto; interessi legittimi; obblighi legali (tasse/contabilità).
• • Utenti finali dei siti web dei clienti
• Dati tecnici strettamente necessari: log di richiesta/risposta, IP, user-agent, URL/percorso, cookie preferenza lingua; dati geolocalizzati limitati per scegliere la lingua corretta quando configurato. Motivo: fornire pagine localizzate, garantire disponibilità/sicurezza, prevenire abusi, misurare le prestazioni della piattaforma (aggregato). Basi legali: interessi legittimi.
• • Vendite, marketing e affiliati
• Lead/prospect: dati di contatto aziendale, azienda, ruolo, interessi, punti di contatto della campagna.
• Newsletter & marketing:email, preferenze; tracciamento limitato all'analisi per cui è stato dato il consenso.
• Società affiliate: identità/contatto, dettagli di pagamento, attribuzione basata su cookie. Motivo: comunicare sui servizi, gestire campagne, gestire il programma di affiliazione. Basi giuridiche: consenso per newsletter/cookie specifici; interessi legittimi per outreach B2B
• • Support & communications
• Ticket/chat/email di supporto: dettagli di contatto, log, screenshot/frammenti di errore condivisi. Motivo: risolvere problemi. Basi giuridiche: contratto; interessi legittimi.
• • Visitatori del sito web
• Dati dell'applicazione: CV/curriculum, contatti, esperienze, referenze (se fornite). Motivo: reclutamento/valutazione. Basi legali: interessi legittimi; consenso ove richiesto dalla legge locale.

Basi giuridiche

• • Contratto (Art. 6(1)(b)) : per fornire il servizio a cui ti sei abbonato.
• • Interessi legittimi (Art. 6(1)(f)): per sicurezza, prevenzione frodi, miglioramento del prodotto (in modi che preservano la privacy) e marketing B2B, bilanciati rispetto ai tuoi diritti.
• • Consenso (Art. 6(1)(a)) per newsletter e alcuni cookie.
• • Obbligo legale (Art. 6(1)(c)) a fini fiscali, contabili e di conformità.

Come utilizziamo i dati

Utilizziamo le tue informazioni per:

Cookies

Utilizziamo cookie essenziali (sicurezza, sessione, scelta della lingua) e cookie di analisi/misurazione.

Data sharing

International transfers

Dove i dati vengono trasferiti al di fuori della tua regione (ad esempio, a fornitori di servizi), utilizziamo misure di salvaguardia appropriate come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) dell'UE e gli addendum comparabili del Regno Unito e (ove applicabile) ci basiamo su decisioni di adeguatezza o certificazioni dei fornitori.

Sicurezza

Implementiamo misure tecniche e organizzative, tra cui crittografia in transito, controlli di accesso, amministrazione basata sul principio del privilegio minimo, protezioni di rete, registrazione di audit e gestione regolare delle vulnerabilità.

Conservazione

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario agli scopi descritti sopra, quindi li eliminiamo o li anonimizziamo in modo irreversibile, a meno che non si applichi un periodo di conservazione legale più lungo. Periodi tipici:

I tuoi diritti

Soggetto alla legge, potresti avere il diritto di accedere, rettificare, cancellare, limitare, opporsi (incluso al trattamento basato su interessi legittimi), revocare il consenso (per il trattamento basato sul consenso) e alla portabilità dei dati. Puoi anche presentare un reclamo alla tua autorità di vigilanza locale. Per esercitare i tuoi diritti, invia un'e-mail a privacy@multilipi.com.

Bambini

Our services are not directed to children under 16. We do not knowingly collect such data. If you believe a child has provided us personal data, contact us.

Addendum sul trattamento dei dati (DPA)

Offriamo un DPA che copre gli obblighi GDPR/UK GDPR Art. 28, SCC (ove pertinente), impegni dei subprocessori e notifiche di violazione. Puoi visualizzare il nostro DPA standard qui o richiedi una copia controfirmata a privacy@multilipi.com.

Subprocessori

Ci avvaliamo di sub-processori accuratamente selezionati per fornire parti del servizio. Richiediamo impegni sulla protezione dei dati e limitiamo l'accesso a quanto necessario. Manteniamo un elenco pubblico dei sub-processori attuali e lo aggiorneremo prima di aggiungere o sostituire sostanzialmente un sub-processore, con preavviso se richiesto dal nostro DPA. Visualizza i nostri sub-processori attuali qui.

Fornitori di IA e modelli

Quando le funzionalità utilizzano IA di terze parti (ad es. suggerimenti sulla qualità o riepiloghi), proibiamo contrattualmente ai fornitori di utilizzare i tuoi contenuti per addestrare i loro modelli a meno che tu non acconsenta esplicitamente, e minimizziamo i dati inviati.

Impegni del responsabile del trattamento (per tuo conto)

Process only on your documented instructions.
Implement appropriate security measures.
Assist with data subject requests related to content we process for you.
Notificarti delle violazioni dei dati personali senza indebito ritardo.
Flow down obligations to authorized subprocessors.
Eliminare o restituire i dati personali alla fine dei servizi (soggetti alla conservazione legale), secondo il DPA.

Utenti internazionali

Se ti trovi al di fuori dell'India, i tuoi dati potrebbero essere elaborati in paesi con leggi sulla protezione dei dati diverse. Utilizziamo le tutele di trasferimento descritte sopra e proteggiamo i tuoi dati secondo questa Informativa.

Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa di volta in volta. La data "Ultimo aggiornamento" indica la versione più recente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite il servizio o via email, ove opportuno.

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