Definizioni
Conto indica la registrazione e le credenziali per accedere ai Servizi. Contenuti dei clienti indica qualsiasi contenuto, dato, media, testo, metadati, glossario, memoria di traduzione (TM) e configurazioni che l'utente o i suoi utenti finali inviano a o tramite i Servizi. Ordine indica l'acquisto online, la selezione dell'abbonamento o qualsiasi modulo d'ordine eseguito reciprocamente che faccia riferimento ai presenti Termini. Abbonamento indica il piano e le funzionalità selezionate, insieme ai limiti di utilizzo.
Dati sensibili significa informazioni che richiedono particolare attenzione o sono soggette a regole particolari (ad esempio: dati di categoria speciale ai sensi dell'Articolo 9 del GDPR; dati su minori di 16 anni; documenti governativi; dati di conto finanziario o di pagamento; geolocalizzazione precisa; credenziali/password/chiavi API/segreti). I Servizi non sono progettati per elaborare Dati Sensibili e non dovresti inviarli
Idoneità e registrazione dell'account
Devi avere almeno 18 anni ed essere in grado di stipulare un contratto vincolante. Se ti registri per conto di un'entità, dichiari di avere l'autorità per vincolarla.
Quando si crea un Account, è necessario fornire informazioni accurate, complete e aggiornate e mantenerle tali. L'utente è sp responsabile della salvaguardia delle proprie credenziali e delle attività svolte nell'ambito del proprio Account.
Possiamo sospendere o interrompere l'accesso se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato questi Termini o la legge applicabile, oppure per proteggere la sicurezza dei Servizi
Accesso ai servizi e alla licenza
Subordinatamente ai presenti Termini e al pagamento tempestivo delle tariffe, MultiLipi concede all'utente un diritto limitato, no n-esclusivo, no n-trasferibile, no n-cedibile in sublicenza di accedere e utilizzare i Servizi durante il periodo di validità dell'Abbonamento, esclusivamente per scopi aziendali interni e in conformità con i limiti del piano. Non viene concesso alcun diritto se non nei casi espressamente indicati.
Descrizione dei servizi
I Servizi offrono localizzazione del sito web e funzionalità SEO multilingue, tra cui traduzione automatica, routing e cambio linguaggio, glossario e gestione della memoria di traduzione, modifiche manuali e sovrascritte, recupero di asset all'edge e dashboard e API correlate. Le traduzioni possono essere generate dai fornitori di traduzione automatica. Rimani responsabile della revisione delle traduzioni per verificarne l'accuratezza, la conformità legale e l'idoneità al tuo utilizzo. Sebbene i Servizi siano progettati per supportare le migliori pratiche di scoperta e localizzazione internazionali, non garantiamo risultati specifici riguardo all'indicizzazione dei motori di ricerca, ai posizionamenti, ai segnali di geo-targeting o alle metriche di performance correlate.
Flusso di lavoro di traduzione. Per offrire servizi di traduzione, MultiLipi elabora il contenuto testuale delle pagine web dei nostri clienti. Quando una pagina viene tradotta, il suo testo viene inviato ai nostri server e ai nostri fornitori terzi di traduzione (ad esempio, Azure Translation Services, Google Translation Services). Per ottimizzare le prestazioni e memorizzare la cache, possiamo memorizzare il testo originale e la sua corrispondente traduzione.
Piani, prove e limiti
Versioni di prova/Livello gratuito. Potremmo offrire versioni di prova o un livello gratuito con funzionalità/utilizzo limitati. Possiamo modificare,sp terminare o terminare tali offerte in qualsiasi momento.
Limiti di utilizzo. I piani possono includere limiti di parole, linguaggio, richieste o progetti. Se superi i limiti, potremmo chiederti di fare l'upgrade o (se abiliti l'upgrade automatico) aggiornare automaticamente il piano dopo preavviso, a partire dalla prossima data di fatturazione.
Pianifica le modifiche. Puoi eseguire l'upgrade/downgrade nella tua dashboard; Le spese o i crediti sono ripartiti proporzionalmente, ove applicabile.
Commissioni, fatturazione e tasse
Rinnovo automatico. Gli abbonamenti si rinnovano per lo stesso periodo a meno che non vengano annullati prima della data di rinnovo nella dashboard.
Metodo di pagamento. L'utente autorizza noi e il nostro elaboratore di pagamenti (ad esempio, Stripe) ad addebitare tutte le commissioni alla scadenza. Non memorizziamo i numeri completi delle carte.
Imposte. Le tariffe sono al netto delle tasse. L'utente è responsabile dell'IVA/GST o di altre imposte applicabili, ad eccezione di quelle basate sul nostro reddito netto.
Pagamenti in ritardo. Possiamo sospendere i Servizi per importi scaduti, addebitare penali legali per il ritardo e recuperare ragionevoli costi di riscossione.
Variazioni di prezzo. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi di nuovi termini o piani con preavviso; La modifica si applica al rinnovo successivo, a meno che non venga annullata.
Rimborsi e Recesso
Rimborsi per il primo acquisto. Se non sei soddisfatto, puoi richiedere un rimborso per l'acquisto iniziale dell'abbonamento entro 7 giorni della data di acquisto inviando billing@multilipi.com email. I rimborsi non si applicano a rinnovi, cambiamenti di piano, aggiunte di utilizzo o eccesso.
Contenuti digitali. Nella misura consentita dalla legge, una volta avviati i Servizi, i diritti di recesso legali per i contenuti digitali potrebbero no applicabili.
Uso accettabile
- • Non utilizzare i Servizi per attività illecite, dannose, infractore o fraudolente, né per violare i diritti o la sicurezza altrui.
- • Non tentare di fare reverse engineering, decompilare o derivare codice sorgente da qualsiasi parte dei Servizi o del software sottostante, salvo nella misura in cui tali restrizioni siano vietate dalla legge.
- • Non aggirare i limiti d'uso o i controlli di accesso; non rivendere né fornire i Servizi a terzi salvo espressamente consentito.
- • Non inviare contenuti illegali, diffamatori, osceni o che violano i diritti di terzi (inclusi diritti di proprietà intellettuale o privacy).
- • Nessun dato sensibile . Non devi inviare, esporre o far sì che i Servizi elaborino Dati Sensibili (come definito nella Sezione 1), incluso configurando i Servizi per recuperare tali informazioni dai tuoi siti o sistemi.
- • Controlli di esclusione . Devi implementare e mantenere controlli efficaci di esclusione (ad esempio, ignorare/escludere i selettori, attributi "notranslate", header robots, muri di accesso/autenticazione) per impedire l'elaborazione di contenuti che non dovrebbero essere tradotti o gestiti in altro modo dai Servizi.
- • Avvisi e consensi . Sei l'unico responsabile di fornire tutte le notifiche richieste e di ottenere eventuali consensi richiesti dai tuoi utenti finali, nonché di oscurare/omettere contenuti, log o campi generati dagli utenti che possano contenere dati personali non destinati alla traduzione.
Obblighi del cliente
Assicurati di avere tutti i diritti necessari sui contenuti dei clienti e che il tuo utilizzo sia conforme alla legge. Configura le funzionalità (ad esempio, domini, lingue, impostazioni di consenso) e rivedi le traduzioni prima di pubblicarle. Mantieni i tuoi sistemi, CMS e integrazioni; Non siamo responsabili per interruzioni o cambiamenti da parte di terze parti.
Contenuti e proprietà intellettuale
Il tuo contenuto . Possiedi i tuoi contenuti clienti e (soggetto alla legge applicabile) i diritti sulle traduzioni prodotte per i tuoi progetti. Concedete a MultiLipi una licenza mondiale e limitata per ospitare, elaborare, trasmettere e visualizzare i contenuti dei clienti secondo necessità, per fornire i Servizi e mantenere sicurezza, supporto e conformità. Per chiarezza, qualsiasi contenuto recuperato dal tuo sito o sistema su tua richiesta (incluso tramite edge fetching) è considerato Contenuto Cliente.
Responsabilità . Sei l'unico responsabile dell'accuratezza, legalità e appropriatezza dei contenuti dei clienti, inclusi eventuali dati personali che contiano. MultiLipi non monitora né modera i contenuti dei clienti e non è responsabile per eventuali inclusioni involontarie di informazioni personali o sensibili che tu invii o esponi ai Servizi.
Utilizzo per migliorare i servizi . Possiamo utilizzare informazioni aggregate o anonimizzate derivate dai Servizi per analisi e per migliorare i Servizi. Non utilizzeremo i tuoi contenuti Customer identificabili per addestrare modelli di IA generali a meno che tu non abbia esplicitamente accettato.
La nostra proprietà intellettuale . MultiLipi detiene tutti i diritti, il titolo e l'interesse nei Servizi, software, documentazione, loghi e caratteristiche del marchio. Non vengono concessi diritti per implicazione.
Valutazione . Se fornisci un feedback, ci concedi una licenza mondiale, perpetua, irrevocabile e senza royalty per utilizzarlo senza restrizioni.
Servizi e integrazioni di terze parti
I Servizi possono interagire o dipendere da prodotti e servizi di terze parti (ad esempio, CMS, CDN, fornitori di traduzione automatica, analisi, processori di pagamento). L'utilizzo dei servizi di terze parti è soggetto ai loro termini. Siamo no responsabili sp per i servizi di terze parti e no controlliamo la loro disponibilità o le loro prestazioni.
Sicurezza; Livelli di servizio
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli volte a proteggere i Contenuti del Cliente. Per i piani aziendali, possiamo concordare obiettivi specifici di supporto o di tempo di attività in un modulo d'ordine o in uno SLA. Gli aggiornamenti di stato possono essere pubblicati sulla nostra pagina di stato.
Privacy e protezione dei dati
Nostro Informativa sulla privacy Spiega come trattiamo i dati personali come Controller Management. Quando trattiamo dati personali come processore per tuo conto (ad esempio, Contenuti Clienti per traduzione/localizzazione), si applica il nostro Addendum sul Trattamento dei Dati, incluse disposizioni sui sottoprocessori elencate a Sub-responsabili del trattamento .
Il tuo ruolo di titolare del trattamento. Sei il responsabile dei Contenuti del Cliente e di qualsiasi dato personale degli utenti finali in essi contenuto. Sei responsabile di determinare la base legale, fornire le notifiche richieste e rispettare i diritti degli utenti finali. MultiLipi agisce esclusivamente sulle tue istruzioni documentate e non ha alcun obbligo di monitorare i contenuti dei clienti per informazioni sensibili. Le nostre pratiche di gestione dei dati sono regolate dai nostri. Utilizzando i nostri Servizi, acconsenti alla raccolta e all'uso dei tuoi dati come descritto in esso indicato.
Riservatezza
Ciascuna parte può accedere alle informazioni riservate dell'altra parte. La parte ricevente proteggerà tali informazioni utilizzando almeno lo stesso grado di cura che utilizza per proteggere le proprie informazioni riservate (ma no meno di una ragionevole cura) e le utilizzerà solo per adempiere ai presenti Termini. Gli obblighi di riservatezza sopravvivono alla risoluzione.
Funzionalità beta/anteprima
Microsoft può offrire funzionalità identificate come beta, anteprima o valutazione. Questi possono essere forniti "così come sono", per i test, con supporto e disponibilità ridotti o diversi, e possono essere modificati o interrotti in qualsiasi momento.
Sospensione e risoluzione
Ciascuna delle parti può recedere per violazione sostanziale se no non viene sanata entro 30 giorni dalla no scritta. L'utente può terminare in qualsiasi momento nella propria dashboard; La risoluzione è efficace alla fine del periodo in corso, salvo diversa indicazione.
Possiamo sp terminare o limitare immediatamente i Servizi per motivi di sicurezza, frode sp prevista, no pagamento elettronico o violazioni dei presenti Termini.
Esportazione e reversibilità dei dati
Durante il periodo di validità dell'abbonamento e per un periodo ragionevole dopo la risoluzione, è possibile esportare le traduzioni e le risorse correlate contattando l'assistenza. Possiamo conservare backup limitati come richiesto dalla legge o per scopi commerciali legittimi, dopodiché i dati vengono eliminati o no nimizzati.
Garanzie ed esclusioni di responsabilità
Garantiamo che forniremo i Servizi con ragionevole competenza e cura. Non garantiamo no che i Servizi saranno ininterrotti o privi di errori.
AD ECCEZIONE DI QUANTO ESPRESSAMENTE PREVISTO NEI PRESENTI TERMINI, I SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME AV AI LABLE" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPLICITE, IMPLICITE O LEGALI, COMPRESE LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE E NON IN FR INSERZIONE.
Limitazione di responsabilità
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, NESSUNA DELLE PARTI SARÀ RESPONSABILE PER EVENTUALI DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI, PUNITIVI O ESEMPLARI, O PER PERDITA DI PROFITTI, RICAVI, AVVIAMENTO O DATI, ANCHE SE AVVISATA DELLA POSSIBILITÀ. FATTA ECCEZIONE PER GLI OBBLIGHI DI PAGAMENTO E GLI OBBLIGHI DI INDENNIZZO, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI CIASCUNA PARTE DERIVANTE DA O CORRELATA AI SERVIZI NON SUPERERÀ GLI IMPORTI P AI D O PAGABILI DALL'UTENTE A MULTILIPI PER I SERVIZI NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RESPONSABILITÀ.
Indennità
L'utente difenderà e indennizzerà MultiLipi da pretese di terzi derivanti da (a) i Contenuti del Cliente; (b) l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente in violazione dei presenti Termini o della legge; (c) qualsiasi violazione o appropriazione indebita di diritti da parte dei tuoi contenuti o integrazioni personalizzate; (d) l'invio, l'esposizione o l'elaborazione da parte dell'utente di Dati sensibili o altre informazioni sensibili tramite i Servizi (anche attraverso il recupero di risorse presso il sito del cliente); e (e) il mancato ottenimento da parte dell'utente dei no o dei consensi richiesti dagli utenti finali.
Pubblicità
Possiamo utilizzare il tuo nome e il tuo logo per identificarti come cliente sui nostri siti web e materiali di marketing, in linea con pratiche ragionevoli di utilizzo dei marchi. Puoi rinunciare inviando una mail a legal@multilipi.com.
Legge applicabile e controversie
Questi Termini sono regolati dalle leggi dell'India (Delhi) senza considerare le regole sui conflitti di leggi. I tribunali situati in India (Delhi) avranno giurisdizione esclusiva e le parti acconsentono alla giurisdizione personale e alla sede territoriale lì. Se richiesto dalla legge sui consumatori, potresti avere diritti o forum aggiuntivi.
Modifiche ai Termini
Possiamo modificare i presenti Termini di volta in volta. Pubblicheremo i Termini aggiornati con una data di entrata in vigore. Se l'utente continua a utilizzare i Servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche, accetta i Termini aggiornati. Se no non sei d'accordo, devi interrompere l'utilizzo dei Servizi e, se applicabile, annullare l'Abbonamento.