Consideriamo i nostri utenti non solo come clienti, ma come architetti della nostra piattaforma. Molte delle nostre funzionalità più potenti, dalle "Regole del glossario" al "Routing DNS", sono nate direttamente dalle richieste dei partner aziendali. Se identifichi una lacuna nella nostra infrastruttura o un flusso di lavoro che potrebbe essere ottimizzato, ti invitiamo a presentare una specifica formale della funzionalità.

Questa guida dettaglia il Protocollo richiesta funzionalità per garantire che la tua idea venga esaminata, definita e potenzialmente aggiunta alla nostra roadmap di sviluppo.

1. Il protocollo di invio

Come scrivere una specifica di grande impatto.

Per accelerare la tua richiesta attraverso la nostra analisi tecnica, formatta la tua presentazione come Storia dell'utente. Richieste vaghe (es. "Migliora la dashboard") sono difficili da attuare. Protocolli specifici (es. "Aggiungi ruoli di autorizzazione a livello di team") vengono realizzati.

Schema consigliato:

Titolo:

Un riepilogo conciso (es. "Funzionalità: Pianificazione esportazione CSV automatica").

"Funzionalità: Esportazione CSV automatizzata programmata"

Il problema:

Quale punto critico stai riscontrando? (es. "Attualmente devo esportare manualmente le traduzioni ogni venerdì.").

"Attualmente devo esportare manualmente le traduzioni ogni venerdì."

La soluzione:

La tua correzione proposta (ad es. "Consentici di pianificare un'esportazione automatica via email ogni settimana").

"Consentici di programmare un'esportazione automatica via email ogni settimana."

Contesto:

Screenshot, schizzi o video Loom sono altamente incoraggiati per visualizzare l'interfaccia utente.

"Allega mockup, wireframe o registrazioni dello schermo che mostrino il flusso di lavoro desiderato."

2. Canale di trasmissione

Attualmente, tutte le richieste architetturali devono essere inviate direttamente al nostro team di Product Engineering via email.

Endpoint:

support@multilipi.com

Oggetto:

[Richiesta di funzionalità] - Il tuo titolo qui

3. Il ciclo di vita dell'ingegneria

Cosa succede dopo aver premuto invio?

Triage:

Il nostro Product Manager esamina la richiesta per la fattibilità tecnica e l'allineamento con i nostri obiettivi di infrastruttura principale.

Chiarimento:

Potremmo rispondere per porre domande specifiche sul tuo caso d'uso (ad esempio, "Hai bisogno di questa esportazione in JSON o CSV?").

Assegnazione della roadmap:

Se la funzionalità viene approvata, le viene assegnato uno slot nel nostro sprint di sviluppo.

Dispiegamento:

Riceverai una notifica via email quando la funzionalità passerà da "In sviluppo" a "Produzione attiva".

Perché contribuire?

I vantaggi di plasmare la nostra piattaforma

Allineamento strategico

Influenza lo strumento affinché funzioni esattamente come il tuo team.

Accesso anticipato

Gli utenti che inviano funzionalità accettate spesso ottengono l'accesso beta per testarle prima del pubblico generale.

Impatto sulla community

Il miglioramento del tuo flusso di lavoro probabilmente risolve un problema per migliaia di altri proprietari di siti.

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